よくある質問とその回答

はい。可能です。
Oracle CRM On Demand は中堅企業や部門単位でも導入しやすい SaaS 型(ASPサービス)で提供されています。導入・運用のコストを低く抑え、段階的に導入することが出来ます。

SaaS の場合、お客様はメンテナンスを意識する必要は御座いません。オラクル社がシステム運用管理やアップグレード対応を行います。

はい。ご安心下さい。
Oracle CRM on Demand は、業界トップクラス（認証SAS70 TypeⅡ）の堅牢なホスティングセンターで運用されています。

柔軟に対応できます。
Oracle CRM On Demand は、企業様ごとに異なる導入要件を反映し、容易にカスタマイズできるようになっております。この対応を弊社では初期の導入フェーズからサポートし、企業様ごとの環境構築を行っていきます。

はい、変更できます。
管理者や営業、経理など、それぞれの役割や役職に合わせた設定変更が可能です。

マルチテナント・シングルテナントの選択オプションが有ります。
Oracle CRM On Demand は、ハイパフォーマンスを求めるお客様の為にシングルテナントとマルチテナントを選択出来るオプションサービスが用意されています。

大丈夫です。Oracle CRM On Demand は高い拡張性を備えています。
Oracle CRM On Demand は、Web Service に対応しており基幹システム等との連携が可能です。例えば、売上実績データのサマリーを Oracle CRM On Demand に取り込むことができます。

ご安心下さい。ドラッグ＆ドロップでレポートを作成することが出来ます。
一般的な CRM システムでは、自由なレポートを作成しようとすると、複雑な操作が必要で、多くの手順を踏まねばなりません。Oracle CRM On Demand では欲しいデータをドラッグ＆ドロップで追加するだけで、独自のレポートを作成することが出来ます。

導入に時間はかかりません。標準45日でご利用開始になれます。
Oracle CRM on Demand は SaaS 型(ASP)でのサービス提供となりますので、短期での導入が可能です。お客様の要件にもよりますが、最短で１カ月の導入実績もございます。

お気軽にお問合せ下さい。私たちは Oracle CRM On Demand パートナーです。
トータルソリューションサービス malco を運営するアイキューブドシステムズは Oracle CRM on Demand のパートナーです。ご希望のお支払い方法や期間など、まずはお気軽にお問合せ下さい。

Oracle CRM On Demand のトータルソリューションサービスです。
Malco for Oracle CRM On Demand では、ライセンスの購入から導入、活用のためのレクチャーに拡張サービスと、ワンストップでサービスを提供致します。統合 CRM プラットフォームを用いてそれぞれのお客様に最適な段階に応じたソリューションをご提案いたします。

オラクル社 が提供する SaaS 型 CRM の名称です。
マーケティング・営業・サービス・分析を包括的にカバーする統合 CRM プラットフォームを SaaS 型で提供するのが Oracle CRM On Demand です。月額 ￥7,609 からのご利用が可能で、非常に優れたROI効果で業務をスピーディーに変革していきます。